Envío y Entrega

En Salsas Fierro por la 300 realizamos envíos a los 50 estados continentales de Estados Unidos, incluyendo Puerto Rico, Hawái y Alaska.

Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación de aproximadamente 3 días hábiles antes de ser enviados. Una vez procesado tu pedido, el tiempo de entrega dependerá de la paquetería y del estado al que se realice el envío, pudiendo variar desde 5 días hábiles en adelante.

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para que puedas dar seguimiento en todo momento al estado de tu entrega.

Importante: Durante temporadas altas, promociones especiales o fechas de alta demanda, los tiempos de preparación y entrega pueden presentar variaciones.

Trabajamos para que tus productos lleguen en las mejores condiciones y lo más rápido posible hasta tu mesa.

Paquetes Perdidos o Entregados Incorrectamente

Nos hacemos responsables al 100% de paquetes perdidos o entregados en direcciones incorrectas por parte de la paquetería, siempre y cuando la información proporcionada al momento de realizar el pedido sea correcta.

En caso de que la dirección haya sido ingresada incorrectamente por el cliente, podremos apoyarte orientándote sobre cómo realizar la gestión con la paquetería; sin embargo, Salsas Fierro por la 300 no se hace responsable por errores en direcciones capturadas incorrectamente al momento de la compra.

Si detectas un error en tu dirección después de realizar tu pedido, puedes comunicarte a nuestros números oficiales lo antes posible para solicitar la corrección, siempre y cuando la guía de envío aún no haya sido generada.

Productos Dañados o en Mal Estado

Nos hacemos responsables al 100% de productos que lleguen dañados o en mal estado.

Para poder procesar una reposición, es necesario enviarnos:

  • Un video mostrando cómo recibiste el paquete.
  • Evidencia clara del estado de las salsas o productos dañados.

Esto nos ayuda a validar correctamente cada caso y prevenir reclamaciones fraudulentas o contenido alterado digitalmente.

Una vez validada la información, realizaremos el reenvío correspondiente de los productos afectados sin costo adicional.